Alla priser är inklusive moms på 25%. Vi tillämpar svensk lag för e-handel vilket innebär att du har två veckors ångerrätt samt tre års reklamationsrätt. Dessutom har vi två års garanti på produkterna.
Om du väljer att vi skickar en värmepump till dig, så gäller garantierna och reklamationsrätten med förbehållet du blir ansvarig för frakten till och från Kävlinge, om du vill åberopa garantin eller reklamationsrätten.
Vid pallfrakt skall en företagsadress användas eller en adress där mottagning kan ske dagtid.
Vid beställning av varor så används oftast leverans via ombud om annat inte avtalats.
Om de kontaktuppgifter som anges vid beställning är felaktiga, och orsakar extra kostnader för leverans eller retur, kommer merkostnaden debiteras kund. Var noga med postnummer och mobilnummer då detta avgör utlämningsställe och möjlighet att motta koder via SMS, till t.ex. paketboxar.
Betalningar via Payer
Payer Financial Services AB är en registrerad betaltjänstleverantör under Finansinspektionens tillsyn och är PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard.
Kortbetalning
Våra kortbetalningar hanteras av vår betalningspartner Payer Financial Services AB för att garantera snabb och säker betalning. Payer är PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard för att tillhandahålla korttransaktioner över Internet. För ökad säkerhet använder vi 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering och sker i Payers betalfönster, där inga uppgifter är tillgängliga för butiken. Ingen avgift för kortbetalning tillkommer.
Swish
Direktbetalning via Swish är ett snabbt och enkelt betalningsalternativ. Betalsättet förutsätter att du har Swish samt Mobilt BankID säkerhetsapp på mobilen. När du väljer Swish som betalningsalternativ fyller du i ditt mobilnummer som är kopplat till appen, och slutför köpet genom att följa instruktionerna på skärmen.
Masterpass
Masterpass är en digital plånbok där du sparar dina kort och leveransuppgifter på en och samma plats. Du registrerar dig för Masterpass via din bank. Masterpass fungerar för alla dina betal- och kreditkort. Verifiering är säkert och sker med Mobilt BankID. Läs mer här.
Direktbanksbetalning
När du väljer att betala via betalsättet direktbanksbetalning loggar du in via din bank och betalningen blir genomförd direkt med hjälp av Payer Financial Services AB som samarbetar med banken. Du kan välja att betala hela ordervärdet genom direktbetalning om du är internetkund hos Handelsbanken och Swedbank. En direktbetalning bokförs omgående hos oss. Det tillkommer inte någon avgift och överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering och sker i Payers betalfönster
Fakturavillkor privatperson
När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Inga extra avgifter tillkommer om du betalar innan förfallodatum. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller dela upp betalningen i mindre delar. Fakturan förfaller 14 dagar efter köpet. Fakturan sänds via epost.
Du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället. En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär en kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Observera att namn och adress måste stämma med folkbokföringen.
För att se fullständiga villkor för Payer Financial Services AB faktura via Collector Bank, se länkarna nedan:
Allmänna villkor för faktura och kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation
Faktura företag
När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Fakturan förfaller 30 dagar efter köpet. Fakturan sänds via e-post. Ingen aviavgift tillkommer.
För att se fullständiga villkor för Payer Financial Services AB faktura via Collector Bank, se länken nedan:
Allmänna villkor för faktura och kontokredit
Delbetalning
När du väljer betalsättet delbetalning så kan du via Payer Financial Services AB och Collector Bank AB dela upp betalningen på 3, 6, 12, 24 eller 36 månader. De extra avgifter som tillkommer framgår i kassan när du väljer typ av delbetalning, där du kan se det totala beloppet per månad. För att följa din delbetalningskampanj så behöver du betala det belopp som framgår på fakturan som skickas med brev eller e-post i mitten på varje månad. Aviavgift på 29 kr tillkommer.
Här kan du se dina kostnader för delbetalning beroende på vilken avbetalningsplan du väljer. Innan du godkänner ditt köp i Payers dialog så kan du välja antal månader och se vilket belopp du totalt kommer att betala varje månad.
| Uppläggningsavgift (engångsavgift) | Månadsvis avi-avgift | Årsränta (%) | |
| Upp till 3 månader | 95 Kr | 29 Kr | 0 % |
| Upp till 6 månader | 195 Kr | 29 Kr | 0 % |
| Upp till 12 månader | 295 Kr | 29 Kr | 0 % |
| Upp till 24 månader | 295 Kr | 29 Kr | 9,95 % |
| Upp till 36 månader | 295 Kr | 29 Kr | 9,95 % |
Minsta orderbelopp för att kunna delbetala är 1000 Kr, maxbeloppet är 50.000 Kr. Observera att namn och adress måste stämma med folkbokföringen.
En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. För att se fullständiga villkor för Payer Financial Services AB’s delbetalning via Collector Bank AB se länkarna nedan:
Allmänna villkor för kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation
ÅTERBETALNING
Återbetalning av Kortbetalning (inkl. Masterpass), Swish och Bank
Du som betalt din order, men av någon anledning har ångrat ditt köp får återbetalt till samma kort eller konto som pengarna dragits från. När vi har godkänt en retur, så kommer vi återbetala beloppet automatiskt. Kort och Masterpass återbetalas inom några arbetsdagar beroende på bank. Swish och direktbank betalas tillbaka omgående till ditt bankonto.
Återbetalning av Faktura och Delbetalning
Du som inte har betalt din faktura men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos oss efter godkänd retur av varan. För återbetalning av tillgodo behöver vi kontaktuppgifter och kontouppgifter från dig, vi lagrar inte dessa uppgifter i samband med din betalning. Maila oss dina uppgifter till info@kavlingefarg.se eller ring oss på telefonnummer 046 736500.
Du som har betalt din faktura men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Collector Bank efter godkänd retur av varan. För återbetalning av tillgodo behöver Collector Bank kontaktuppgifter och kontouppgifter från dig, de lagrar inte dessa uppgifter i samband med din betalning. Efter att du kontaktat oss måste du även maila dina uppgifter till contactcenter@collector.se, eller ring till 010-161 01 00.
Betalningsvillkor på engelska
Secure Payments
Payer Financial Services AB (Payer) is a registered payment service provider supervised by Sweden’s financial supervisory authority (Finansinspektionen). It is approved for PCI compliance according to PCI DSS Level 1 and is approved by VISA and MasterCard. Payer Checkout is a complete, secure and good payment solution! Read more about Payer Checkout at payer.se
Card Payments
Our card transactions are managed by our payment partner Payer Financial Services AB (Payer) to ensure swift and safe payment. Payer complies with PCI DSS Level 1 and is approved by VISA and MasterCard as a provider of online card transactions. For increased security we use 3-D Secure, which is a global safety standard for online card payments developed by VISA and MasterCard. The information is encrypted using SSL-Secure Socket Layer 128-bit encryption and is made in Payer’s payment window, where no information is visible to the web shop. There is no fee for card payments.
Refunds Card Payments
If you have payed your order but regret your purchase, you will receive the refund to the same card or account you used. When we have approved a return, the amount will be automatically refunded.
International Bank Transfers
| Account holder: | KÄVLINGE FÄRGBUTIK AB |
| Address: | Floravägen 54 24439 Kävlinge Sweden |
| BIC/IBAN: | HANDSESS / SE97 6000 0000 0008 9951 1708 |